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Soluzione di problemi

riguardanti la stampa di timbri

Problema Causa e Rimedio

La stampa del

timbro non

inizia.

● La porta USB del computer potrebbe non essere

abilitata.

Accertarsi che il cavo USB sia collegato correttamente.

Inoltre, eseguire uno dei procedimenti descritti di

seguito (a seconda del sistema operativo utilizzato)

per controllare lo stato della porta USB del computer.

 Windows 8:

Eseguire il login al computer con un account

amministratore e quindi eseguire le operazioni

descritte di seguito.

1. Sul desktop del computer, visualizzare la barra

icone promemoria e quindi fare clic su Setting

(Impostazione).

2. Sull’icona promemoria Setting (Impostazione)

che appare, fare clic su Control Panel (Pannello

di controllo).

3. Sulla schermata Control Panel (Pannello di

controllo) che appare, fare clic su Hardware

and Sound (Hardware e suoni) e quindi su

Device Manager (Gestione dispositivi).

4. Espandere l’elenco Universal Serial bus

Controllers (Controller USB (Universal Serial

Bus)).

 Windows 7, Windows Vista:

Eseguire il login al computer con un account

amministratore e quindi eseguire le operazioni

descritte di seguito.

1. Fare clic su Start (Avvio) e quindi su Control

Panel (Pannello di controllo).

2. Fare clic su Hardware and Sound (Hardware e

suoni) e quindi su Device Manager (Gestione

dispositivi).

3. Fare clic sull’icona più (+) accanto a Universal

Serial bus Controllers (Controller USB

(Universal Serial Bus)).

•

➜

Soluzione di problemi del

software

Problema

Causa probabile

Rimedio

Alcune parti

dei caratteri

del testo sono

tagliate.

● Parti di alcuni

font potrebbero

estendersi oltre

l’area di stampa

del timbro.

Provare ad usare un font diverso.

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